陪領導(dǎo)或者客戶吃飯點菜的技巧
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發(fā)布時間 15/05/05
豐泉機械告訴(sù)你陪領(lǐng)導或者客戶吃飯點菜的技巧
我(wǒ)說的是中國尤其是二三線(xiàn)城市更普遍現象的接待飯局和客情飯局,高端牛X的請繞道(dào)。
並且我要告訴你,會自己點菜真的不是最重要的事情。 去年我的工(gōng)作意外有調整,有半年時間基本(běn)上一周(zhōu)有三到四場接(jiē)待,沒有辦(bàn)法隻能速成,以下是方法論和一些小感想。 1.根(gēn)據你的客戶類型分(fèn)類儲備匹配飯館 A級 最大最重要的合作(zuò)夥(huǒ)伴,起(qǐ)到決定作用的(de)領導 B級 重要(yào)的合作夥伴,你所在(zài)產業的(de)上下遊合作客戶 C級 剛接(jiē)觸的潛在客戶中高層,一般客戶 根(gēn)據你的客戶分級在你所在的城市挑選合(hé)適的飯店尤其是會所(suǒ),每個級別的客戶儲備兩到四家匹配的選擇。 對我的行業而言,A級客戶相對級別較高,這類領導(dǎo)很注意政策和隱私性,忌諱奢華,所以,我想對儲備的是(shì)兩種(zhǒng),一種是很高(gāo)檔的私人會所,需要會(huì)員製的那種;一種是農(nóng)家樂私房(fáng)菜,有的在江邊,有的在郊區,相信我,這一種,非常合這(zhè)種最高(gāo)層領導(dǎo)的喜愛。 B級客戶你就選擇這個(gè)城(chéng)市普通人都能叫的出來的(de)認為最好的飯店,例如五星酒店的(de)配(pèi)套餐(cān)廳,裏麵要有能夠點的出來的所有菜品(pǐn),例如(rú)海鮮,例如燕窩魚翅,山珍海味(wèi)等。 C級客戶可選擇菜係,如比較熱門(mén)的本地菜,粵菜,湘菜,川菜,養生(shēng)菜等。 為什麽要做這個提前(qián)分(fèn)類,你會發現會事半功倍,因(yīn)為當你肚子裏有了以上十家左右的飯(fàn)館(guǎn)之後,所有的事情都變(biàn)得很簡單,記住,如果這(zhè)種(zhǒng)飯(fàn)局還(hái)需要你老板想地方,基本上,你也不太有能經常陪同組局的空間,所以,要肚子裏有貨隨時給(gěi)老板選。 2.提前聯係這(zhè)些飯館,定包廂,定位置,讓他們提前給你推(tuī)薦一個點菜經理。請注意,一定要經理級別。然後(hòu),如果你也是第一次(cì)去的話,請提(tí)前半個小時提前到,這個(gè)時間用來幹嘛(ma)?跟點菜經理溝通(tōng)好嗎!就算(suàn)你完全不(bú)懂點菜規則,但你可(kě)以告訴他你(nǐ)的飯局人數,你的預(yù)算,最關鍵的是(shì),你要求這局飯體現出(chū)來的品質!如果這次飯局點完之(zhī)後完全達到了你的要求甚至超出了你的預期(qī),留(liú)這個經理的電話,並把你的電(diàn)話給他(tā)。從此他就會成為你在這一家(jiā)的最直接的點(diǎn)菜顧問。 點菜經理一般都是女(nǚ)性,挑一個機靈挺好的,到了最後你會發現,她不僅能幫你體麵(miàn)的點菜,甚至於還(hái)能幫你活躍氣氛承擔(dān)一部分盡興工(gōng)作,你要給她(tā)表現的空間甚至給她介紹客戶,她會從最大利益的角度為你(nǐ)著想。 我個人(rén)的意見是,以(yǐ)上兩步比飯局中其(qí)他的注意事項更為重要。 3.雖然你已經有了好(hǎo)幫手,但是點菜的規矩(jǔ)和菜單,你要懂。為什麽?因為我們掏了這麽大的價錢做(zuò)客情,必須得讓領導客戶知道,你有多周到有誠意。具體怎麽點菜其他回答有介紹,還算比較準確,菜量要大於夠吃的量,要有湯,紅白肉,魚或(huò)者海鮮,涼菜(cài),小點,最好還有五穀雜糧,當地特色小食(shí)等。有經驗的點菜(cài)經理會記得每個盤子的形狀,所以她會根據包廂桌子大小確定擺盤之後的整體形狀,要看起來豐盛又體麵。然後(hòu)這(zhè)時候你要發揮作用了,你要熟(shú)悉每個特色菜的名(míng)字和原料,甚至於淵源和功效,在重要的菜上來的時候,你要向桌子上最重要的那個人介紹,是什麽,有什麽特色,你為什(shí)麽點,讓他覺得是特別為他點。 以上比你會自己點菜還要重要(yào),基本上就在場的所有人會覺得你很懂飯局文化以及會吃,好處是,以後這個領導有他自己的重要飯局很可能會邀請你作陪。 4.喝酒。這個我就不(bú)說了,中(zhōng)國是一個酒文化的人脈場,既然你都出席了,就別矯(jiǎo)情別誇大你那膚淺的自尊心,該喝就喝,也別太因為酒場上的黃色笑話(huà)表現出蠢蠢的反應,兩個選擇,可以意會但不接話,實在不(bú)行就賣萌裝傻,絕對不要冷(lěng)場。如果在場有(yǒu)你的高級領導,注(zhù)意,你的吹捧對象是(shì)你的領導,吹捧方向是,我們領導多牛逼,但我們領導(dǎo)覺得您多牛(niú)逼。能夠(gòu)在場合照顧好自己領(lǐng)導的人,在場所有人不僅會覺得你服務好,更關鍵的是,帶的出手。結果是什麽呢?還是如上, 領導會喜(xǐ)歡帶你出(chū)席。然後新結識(shí)的領導客戶會考慮邀請你參加他的飯(fàn)局。 5.你去(qù)結(jié)賬你去結賬。而且要在飯局接近尾聲的時候不經意(yì)的出去(qù)結賬。 6.還忘了一點,這點應該是第三點的,就(jiù)是安排(pái)參加飯局的人員。根據對方的級別以及素質(zhì),一定要(yào)帶對人。基(jī)本上(shàng)漂亮的女(nǚ)孩子是肯定要的,為什麽,第(dì)一,製造談資,沒人願意在飯桌上談具體生意,但是卻可以談合作意向。有些你不方便說(shuō)的話,讓這(zhè)些漂(piāo)亮的女孩(hái)說,就算說的不合時宜,誰會對漂亮女孩發火?第二,這些女孩還容易得到這些領(lǐng)導的聯係方式。讓他們與這些客戶領導保持日常聯係,誰會拒絕美女(nǚ)噓寒問暖表達(dá)崇拜?具體尺度到,再想約飯局,這些女孩能約的出來。你問(wèn)我(wǒ)為什麽?難道你(nǐ)想自己每天來做這些低姿態的(de)事情嗎?!所以,飯局的工種也有分工,你要(yào)表現出你對資源的運作能力,這些資源包括,飯店,點菜,服務,公關團隊的優質性(xìng)。 至於想談成合作一定要安排的第二場(夜場酒局)這裏(lǐ)就不提了,改天我再開個問題專門回答(dá)。 總之(zhī),以上注意事項僅供參考,你可以根據自己的優勢組(zǔ)合調整作用,但最重要的原理就是—— 你(nǐ)要搞(gǎo)清楚(chǔ)你來吃這頓飯的目的。 你不是來蹭飯的(de)。不(bú)是(shì)來吃燕窩魚翅山珍海味的。不僅僅是來(lái)點(diǎn)菜服(fú)務的。不僅僅隻是要組(zǔ)織好這一場飯局的。 你(nǐ)來(lái)的唯一目(mù)的,就是最大可能展示你自(zì)己。讓你的領導你請(qǐng)的領導認可你,不僅僅認可你在飯局(jú)上的必不可少性,還有,你能把不同資源整合到一起的(de),你能把相關(guān)利益領導客戶引(yǐn)薦組成一個飯局的,可被利用性。 別(bié)覺得難聽,這是飯局的本質,如果(guǒ)你能(néng)做到以(yǐ)上,並且,對這(zhè)種(zhǒng)飯局有發自內心的熱愛並且能從中滋養,你就能如魚得水(shuǐ)遊刃有餘(yú)。 別看我,我能(néng)做到,但(dàn)我每(měi)天都(dōu)覺得好惡心。對我而(ér)言它(tā)不是滋養而(ér)是消耗(hào),但它是我最珍貴的經(jīng)曆。這半年時候給我帶來的最大收益是,將心比心。我能理解這(zhè)個(gè)社會上更多的荒(huāng)誕不經和情(qíng)非得已,沒有任何一種形式值得被輕視,也沒有(yǒu)任何結果可以不付出努力。 更多詳細(xì)資料(liào)請谘詢:http:://www.ansai.net 了解更多有關陪領導或者客戶吃飯點菜(cài)的技巧的信息收藏我們的信息:www.ansai.net 聯係人:杜謙 15537338466 |
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